Analityk Operacyjny
Piotr Wiśniewski
Liczby nie kłamią, ludzie tak
Piotr dołączył do Baltic Growth Partners w maju 2019 roku. Przeszedł do nas z firmy logistycznej w Gdyni, gdzie przez 5 lat zajmował się rentownością transportu. W naszej firmie robi to, czego większość handlowców nie lubi – siedzi w tabelkach i szuka uciekających pieniędzy. Nie interesują go ładne slajdy, tylko twarde dane z systemów CRM. Pracujemy na twardych liczbach i Piotr jest tego najlepszym przykładem.
W samym 2023 roku Piotr przeanalizował procesy w 34 firmach produkcyjnych. W każdym przypadku znajdował błędy w liczeniu marży, które kosztowały właścicieli średnio 12 840 PLN miesięcznie. Jego praca polega na wyłapywaniu momentów, w których handlowcy marnują czas na klientów, którzy nigdy nie złożą zamówienia. Liczą się wyniki, nie obietnice.
Czym zajmuje się na co dzień
- Liczy realny koszt pozyskania jednego klienta z dokładnością do 40 groszy.
- Sprząta bazy danych w CRM, żeby handlowcy dzwonili tylko do osób z konkretnym budżetem.
- Buduje proste raporty w Power BI, które pokazują szefowi prawdę o sprzedaży w 15 sekund.
- Wdraża automatyczne powiadomienia, dzięki którym handlowiec oddzwania do klienta w średnio 14 minut.
Piotr uważa, że region Bałtyku nie ma przed nami tajemnic, o ile potrafisz czytać statystyki rynkowe z Litwy czy Łotwy. Jeśli w Twojej firmie nikt nie wie, skąd biorą się leady i ile za nie płacicie, Piotr znajdzie odpowiedź w maksymalnie 3 dni robocze. Układamy sprzedaż od zera, zaczynając właśnie od porządku w cyfrach.
Mieszka w Gdańsku na Morenie. Po pracy nie patrzy w ekran. Zajmuje się odnawianiem starych zegarów mechanicznych. Mówi, że w mechanizmie, tak jak w sprzedaży, każda zębatka musi na siebie zarabiać. Jeśli jedna stoi, cały system traci energię.